Simulador de negocios

Los simuladores de negocios o juegos de negocios (business games) son herramientas de apoyo en el proceso de aprendizaje, dado que permiten establecer un ambiente virtual de negocios a fin que los estudiantes tengan la oportunidad de participar, a través de un conjunto de decisiones, en el proceso de dirección de una empresa o de una área específica de la misma. 

Los juegos de negocios son, en su mayoría, programas de computación que se construyen usando un lenguaje de programación. Dichos programas son elaborados considerando tanto la relación que existe entre los factores internos de operación de una empresa así como de algunas variables del entorno que la afectan en su operación.

En general, se puede decir que los simuladores de negocios son modelos que se construyen a partir de especificar un número de variables relevantes internas y también externas, las cuales deben permitir simular la operación de una empresa en un contexto cambiante y de competencia con otras compañías similares.

Así, en el diseño de los algoritmos del programa se deben considerar todas las interacciones posibles entre las variables seleccionadas, a fin de que el modelo represente tanto las distintas operaciones que desarrolla una empresa, como el efecto de los cambios del ambiente sobre la misma. 

 

Los simuladores de negocios se pueden clasificar como:

Generales: cuando están orientados a mostrar el uso de las estrategias a nivel de negocios y las principales decisiones que debe tomar la dirección general de una empresa. Entre los principales tenemos al Business Policy Game, Business Strategic Game, CEO, Threshold y el Multinational Management Game.

Específicos: cuando están enfocados a simular las actividades de un área específica de una empresa como marketing, finanzas y producción. Entre los principales simuladores de este tipo tenemos al: Markstrat, Brandmaps, Marketplace, Shoes: A marketing game y Marketing Simulation, los cuales están orientados a simular las actividades de marketing; Fingame: para el área de finanzas; Forad: enfocado al área de finanzas internacionales; Intopia: para los negocios internacionales; The Management / Accounting Simulation: para el área de contabilidad.

Los beneficios de los simuladores de negocios es que ofrecen a los estudiantes y a los empresarios una innovadora forma de:

• Perfeccionar sus habilidades,
• aplicar conceptos estratégicos, y
• evaluar estrategias en un entorno competitivo actual

Simulador de negocios como enseñanza académica

El uso de simuladores de negocios, cada vez más extendido mundialmente tanto en la enseñanza académica como en la capacitación empresarial, tiene como objetivo cubrir la brecha entre teoría y práctica que se daba en la educación tradicional.

Con estas herramientas, los alumnos pueden aprender sin peligro de destruir recursos reales y con el beneficio extra de poder condensar, en el tiempo que dura un semestre universitario, procesos que en el mun`o real demorarían años en producirse.

Asimismo, el uso de simuladores de negocios constituye una actividad esencialmente grupal, ya que cada equipo de alumnos se encuentra al frente de una empresa que compite con las demás empresas del curso, conformando así un mercado. De esta manera, además del aprendizaje de las herramientas llamadas duras (matemática financiera, contabilidad y manejo de inventarios), los alumnos también adquieren capacidades blandas, también fundamentales para la práctica empresarial, como son la negociación y el manejo de relaciones interpersonales.

Numerosas investigaciones han coincidido en que los simuladores de negocios:

• Permiten la aplicación del conocimiento a la solución de problemas.
• Mejoran la transferencia y retención de conocimientos.
• Aumentan la comprensión de conceptos abstractos y la motivación de los alumnos.
• Nivelan hacia arriba; es decir, son más efectivos con aquellos alumnos que tuvieron un bajo rendimiento previo a la simulación.

Experiencia en simulación de negocios

Un simulador es un programa de computación que permite poner en práctica los conocimientos que se adquieren en la escuela.
Esta oportunidad virtual de negociar, te da la posibilidad de enfrentarte a situaciones reales y tomar decisiones que pueden llegar a afectar o beneficiar a la empresa ficticia.
Existen software que se ofrece de manera gratuita a las instituciones educativas de mayor prestigio, las cuales convocan a sus alumnos a participar.
La finalidad de este tipo de proyectos es apoyar a las comunidades universitarias de todo el mundo, "a tener más oportunidades para aplicar su aprendizaje y enfrentarse a situaciones reales"..
El simulador de negocios opera a través de internet. Y otra de sus ventajas es poner a prueba las capacidades gerenciales, estratégicas y decisivas de los jóvenes.


Son diversas las ventajas que se adquieren al participar en estos simuladores, aquí algunas mencionadas:

- Los competidores identifican las acciones básicas en el funcionamiento de una organización, como realizar planes de comercialización, publicidad y otras áreas, o definir la inversión que se hará en bienes para la empresa.
- Los equipos tienen objetivos que suelen ser comunes en toda compañía, entre éstos: aumentar las ventas y la rentabilidad, y mejorar las prácticas en diversos rubros como puede ser responsabilidad social y ambiental.

- Estos juegos virtuales disminuyen la curva de aprendizaje de los prospectos a ocupar un cargo en la compañía.
-  Durante la simulación, generalmente hay que enfocarse a lograr una mejor posición competitiva del grupo que se administra, eso conduce a aprender a formular un plan estratégico, con todo y su análisis de datos.

Opinión:
Somos un grupo de alumnos de la Facultad de Contaduría y Adminitración de la UNAM que hemos tenido la oportunidad de participar en dos simuladores de negocios los cuales son Tenpomatic y BSG y a partir de esta participación nos dimos cuenta de lo mucho que podemos aprender al tener la oportunidad de usar un simulador pues nos sirve para tener una visión mas cercana al panorama real que significa manejar una organización.
En un inicio pensamos que las decisiones iban a ser sencillas y nos daba cierto alivio el saber que no representarían una perdida económica real el no lograr un buen desempeño en la organización sin embargo al tomar las primeras decisiones quisimos tomar un papel protagonista en el mercado que nos desarrollamos y la competencia en momentos fue la que nos impulso a ser mas ambiciosos o mas precavidos y a lo largo de los simuladores nos dimos cuenta que tenemos que buscar el balance entre estas pues el tomar solo una de ellas conlleva mayor probabilidad de fracaso.
Nuestro desempeño a lo largo del simulador vario dependiendo de varios factores como el lugar que ocupamos frente a la competencia pues al llegar a ocupar los primeros lugares fue motivante para esforzarnos en las siguientes decisiones y el observar como la competencia se acercaba nos impulsaba a mejorar nuestras decisiones esto nos muestra la importancia de que exista competencia en todos los mercados pues es un factor que motiva a las organizaciones a ser mejores.
Una de las enseñanzas mas importantes que adquirimos al trabajar con simuladores fue el ser conscientes  que las decisiones no solo afectaban el presente de la empresa sino que repercutían durante el futuro por lo cual una decisión mal tomada era difícil de contrarrestar o superar aun ya pasado algún tiempo.
Al finalizar los simuladores pudimos darnos cuenta de lo difícil y al mismo tiempo importante que es trabajar en equipo para tomar decisiones de una organización pues en ocasiones es prácticamente imposible que todos estén de acuerdo en el rumbo de la empresa o de la decisión que se debe tomar sin embargo el cuestionarnos y confrontarnos nos sirvió para poder tener un panorama mayor acerca de lo que se podía hacer y así poder tomar mejores decisiones esto gracias a que quienes conformamos el equipo al final pudimos saber sobrellevar nuestras diferencias para lograr llegar a un punto medio o establecer un modo de elegir una postura a través de votos en donde la mayoría decidía que hacer.

Fuentes consultadas:
http://www.cnnexpansion.com/
http://www.labsagunam.com/
http://www.bsg-online.com/
http://www.cem.itesm.mx/centro/
http://sp.marketplace-simulation.com/